Просторный офис.

Увидел в маршрутке объявление о работе. Позвонил, рассказали о том, что в НН открылся новый колл-центр и они набирают сотрудников. Сказали, что работа по нескольким проектам - на обучении выяснилось, что проект только один, это услуги по замене водосчётчика. На обучении рассказали про эти счётчики всё, что только можно, показали вырезки из новостей в доказательство того, что все эти замены - не разводилово. На второй день посадили стажироваться к опытному оператору, начиная с третьего дня уже сам работать начал. Живу на другом конце города, ездил на метро, не очень удобно. Начальство нормальное, суть работы - разговаривать с клиентами, у которых стоят счётчики о процедуре поверки. Проработал 3 недели, после чего началась сессия, завалил первый экзамен и понял, что не успеваю нормально совмещать. Пока что уволился, если всё-таки не отчислят и не отправят в армию, в июле постараюсь вернуться на работу.

Здравствуйте. Хочу оставить хороший отзыв о данной организации, т.к. там очень комфортные условия работы,всегда тепло, чисто, достойный заработок и отличный коллектив, а начальство просто супер. Всегда приветливый и улыбчивый руководитель, с которым можно общаться на ты и она всегда подскажет по любому поводу. В нашем городе довольно много подобных организаций, но с таким отношением к сотрудникам я еще не видела. Работаю здесь третий месяц, все нравится.

Устроился работать в компанию в начале июня, уже полтора месяца работаю. До этого в колл-центре опыта не было, первое время было достаточно тяжело, сейчас более-менее освоился. Особенность в том, что это не совсем стандартный колл-центр - здесь, помимо консультаций клиентов, есть определенный элемент продаж. В случае, если есть опыт в продажах, особенно телефонных, есть возможность получать, помимо оклада, неплохую премию!

Очень нравится коллектив и отношения в компании, ребята все молодые. Зарплата пока всегда вовремя выплачивается. Очень интересные тренинги иногда проводятся

Хороший офис, новая мебель

их просто нет, объясню почему.

Не планировал отзыв писать, но тут два верхник коммента меня задели до глубины души... надо быть эталонными ТП, чтоб навоять такое. Но обо всем по порядку.
Коллцентр Этлайн. Работает по аутсорсингу. То есть сторонние компании заказывают у Этлайна некие услуги, связанные с телефонией, и операторы впрягаются и становятся как бы представителями компании-заказчика. Самое большое направление, где работает больше всего операторов - продажа счетчиков на воду методом холодных звонков, но не редки случаю, когда клиенты звонят и сами.
Я отработал в компании неполных 4 месяца и вот что могу сказать. Для Нижнего вполне достойная зарплата за подобный труд. Начальство не зарывается и не требует всякой невозможной фигни (за редким исключением). Так...что еще... рабочее место удобное, спина не устает за день.
Хороший вариант в качестве временной работы. Есть еще шанс добиться повышения, но для этого мало поработать 2-3 месяца.

Что касается отзывов Елены и Ирины. Ирине я подробно ответил в комменте под ее с позволения сказать отзывом. Повторю, что я никакий Ирины не помню. Но может она непродолжительное время работала до или после меня. Ее россказни - фантазии дамочки с завышенным чувством собственного величия. Интересно, чего она ждала, когда шла работать в колл-центр.

По поводу Елены все проще. Это тоже человек, который хочет не зарабатывать зарплату, а получать просто за то, что ходит на работу. Колл-центр - это специфическая структура с большой текучкой. Поэтому никто специально за сотрудника держаться не будет, его всегда есть кем заменить.
Так что эти отрицательный отзывы можно перенести на вообще все существующие колл-центры. Они по другому не работают

Присоединюсь к предыдущему отзыву, но добавлю, что такие завышенные ожидания в основном характеры у нас для девушек. Парни-студенты то как раз представляют на что идут, а потому недовольные гримассы не кривят по любому поводу. ;) А вот представительницы прекрассного пола жгут напалмом. Будто они не операторы, а по меньшей мере секратари у нефтяного босса ;)
Запросы не соответсвуют должности.

Всем, кто хочет пойти сюда работать, рекомендую трезво оценивать свои силы и сопоставлять их со своими желаниями. ;) На собеседовании вам конечно расскажут, что все прекрасно, планы, зарплаты и все такое. Планы эти и зарплаты, кстати, вполне реальные. Но дело в том, что их надо зарабатывать самому. Получаете вы фактически процент с продаж, а количество продаж зависит уже от вашего мастерства. Если вы заика, обладаете невнятной речью или имеете привычку срываться на незнакомых людей, то зарплата будет соответсвующая. ;)

Уволился фактически только что, была нужна подратка на лето. Теперь снова пришла пора грызть гранит науки. ;)
Из положительного - за эти пару месяцев я был одним из лучших, потому зарплатой не обижен (процент же). Продавать просто я начинал не с нуля, уже был опыт в прошлом году работы в Белом ветре, там тоже все зависит от твоих способностей грамотно продавать, тоже процент.
Если не ждете от этой работы слишком многого, то можете идти смело. Работа не пыльная, сиди целые день, разговаривай с людьми по телефону.

На самом деле тут не только продажи. Есть еще и просто консультирование клиентов на входящих вызовах - самая лафа. ;) Не нужно приседать на мозги незнакомому челвеку и объяснять ему, что ты его не обманываешь, а звонит сам. Говоришь с такими людьми и успокаиваешься. Все вежливые, все хотят совета. =) А продажи - нервотрепка.

Вот и закончился мой опыт работы оператором call-центра)) доработала до праздников и ушла с чистой совестью. Сначала плюсы - удобный офис и стулья, я за день физически не уставала. Адекватные супервайзеры, без понтов. Моя работа заключалась в консультировании клиентов по вопросам установки счетчиков на воду. Нужно было выучить не только, как работает компания-установщик, но и несколько законов, чтобы знать на основании чего это делается. И все равно сидела, обложившись памятками со всех сторон. Зарплата получалась скромная, но не ниже, чем вообще на этой должности можно получать в Нижнем.

Работал тут курьером одно время. Давно это было, сейчас не знаю как все устроено. Раньше было норм. Получал пачку документов с утра и шлепал в ЕИРЦ чтоб их разом регистрировать. В целом это вся курьерская деятельность. Не было моталок из одного конца города в другой.

Все хорошо до первого дня работы