сотрудник медучреждения
Наше ЛПУ внедряет МИС AKSI-клиника (ООО АКСИМЕД) с июня 2014. Много претензий:
1 - инсталлятор не доработан, самостоятельно нет возможности установить ПО - это минус, предлагают удаленно подключиться и устанавливать бесплатно - это плюс (и всеже не удобно, если приходится переустановить или перенести ПО на другой сервер),
2 - некоторые модули не работают вовсе, обещали исправить, и спустя 2 месяца ничего не изменилось. Практически не хотят работать (и оказывать тех. поддержку) с ЛПУ, приобретающийх малое количеством лицензий,
3 - у ООО АКСИМЕД было приобретено только несколько лицензий для начала работы. На наши просьбы оказать бесплатную поддержку своего ПО для демонстрации работоспособности функционала программы хотябы в рамках уже купленных лицензий, директор Алексей Филимонов настаивает на приобретении большего числа лицензий: "Что вы хотите за такие деньги" - отмечает Алексей.
4 - нет инструкции к новым версиям (приложен мануал к самой первой версии, которая отличается от последующийх, мануал без скриншотов),
5 - не гибкая система настройки отчетов - КАЖДЫЙ отчет под конкретное ЛПУ - платный,
6 - Из плюсов - интуитивно-понятный интерфейс (похож с КВАЗАР).
7 - отсутствует координация деятельности в организации.