Добавление отзывов доступно только авторизованным пользователям.
Уважаемые пользователи сайта!
Если Вы не согласны по каким-либо причинам с отзывами о той или иной организации, просьба, обращаться с просьбами об их изменении непосредственно к авторам высказываний.
Помните, что каждый имеет право на собственное мнение.
Обратите внимание, что на сайте есть не только отрицательные, но и положительные отзывы.
Спасибо за понимание.
В 2009 году сделали ремонт, и установили двери от этого производителя, 5 лет спустя сын играл с друзьями и разбил стекло, вернее оно все покрылось паутинкой и осыпалось, вытащить его было невозможно, хотели поменять дверь на новую, поехали на завод, менеджер предложил сделать ремонт двери, новая дверь стоит 8 тыс, а замена стекла 2 тыс, согласились, дверь привозили и отвозили сами, ремонт длился 4 дня, не плохо сэкономили в деньгах!
С нами одной лестничной площадке живет дама с целой стаей мелких псин. Они у нее все время лают в квартире и этот лай через входную дверь слышен у нас! Что бы избавится от неприятных звуков, мы решили заменить входную дверь на звукоизолирующую. Случайно попали на сайт завода Деревоизделий и нам понравились двери серии Элит. Дверь оказалась классная! Через нее АБСОЛЮТНО ничего не слышно! К тому же в квартире стало теплее – через старую китайскую металлическую дверь в зазоры дул сквозняк, а тут все плотно и надежно. В общем, двери замечательные.
Выбирая входную дверь, очень не хотелось покупать китайского производства, из тонкого метала и с плохим утеплителем. Знакомый посоветовал изучить продукцию Завода Деревоизделий на Портовой. Подходящий вариант двери нашел быстро – ассортимент большой, так что выбирать есть из чего.
Все замеры делал сам. Доволен хорошей теплоизоляцией. Живу на первом этаже и с новой дверью топить стало проще.
Начали ремонт в квартире и столкнулись с проблемой найти межкомнатные двери, так как хотели приобрести нестандартную модель. Друзья посоветовали зайти на завод Деревоизделий в южном порту, где мы и купили красивые и хорошо собранные двери из серии «Композит». Очень понравилась оригинальная стеклянная вставка. Также достоинствами двери были хорошая звукоизоляция и оригинальная ручка. Но окончательное решение мы приняли все же после того, как узнали цену.
Понравился ассортимент качественных товаров в этом магазине, и мы не удержались от других покупок. Приобрели еще в гостиную двойную дверь венге и зеркальную плитку, которую установили в ванной комнате на потолке. После отделки ванна полностью преобразилось, и стала более функциональной - покрытие практичное, хорошо выдерживает перепады температур, отлично моется, на нем не остается ни разводов, ни пятен.
Продукцией завода Деревоизделий мы очень довольны - всё, что обещает производитель, соответствует действительности. За паркетом мы тоже приедем сюда!
Купили двери ЗДИ входные металлические, для установки в коттедже. Долго выбирали между разными производителями и наконец остановили свой выбор на этом. Дверь нас сильно подвела. Установили в ноябре. Пока было тепло на улице, проблем не было. Сейчас дверь внутри вдоль коробки вся обнесена льдом. Страшно смотреть. Местами поднялся шпон. Прошло всего два месяца.... Что будет потом. Приглашали мастера с завода. Все сваливает на то, что устанавливали не специалисты с завода. А установку сделали на самом деле отличные специалисты (пусть даже не с завода, которые накрутили за установку в три раза дороже). Не первые двери, и проблем ни у кого нет. Сейчас готовлюсь к борьбе за свои права потребителя.
Могу дать более менее объективную оценку данного производителя, т.к. являюсь клиентом уже с 1995года, сам живу по соседству, в 95 году покупал здесь двери, магазин был в строительном вагончике, сам завод был был частью зила. В 2004 году покупал двери на дачу и деревянные двери и входную. Вот в прошлом месяце настал срок очередного ремонта в квартире, двери успешно отстояли 19 лет, что согласитесь не мало! Сейчас на предприятии 2 магазина, много выставочных образцов, выбор есть солидный. К тому же это крупный завод, в этом все недоверчивые могут убедится сами и он уже точно не исчезнет в тот момент, когда вскроется брак или некачественные услуги! Лично я предпочитаю пользоваться услугами завода изготовителя, а не фирмами перекупщиками- однодневками!
Осенью 2013 года затеяли в квартире ремонт. Когда очередь дошла до дверей, остановили свой выбор на дверях ЗИЛ (ЗАО «Завод Деревоизделий») (м. Пражская, ТЦ «Каренфор», 1 этаж павильон 5, менеджер Нина). Входная дверь класса «Премиум» с двумя металлическими листами ( т.е. с хорошей звукоизоляцией, с российскими замками) + пять межкомнатных шпонированных дверей. По предварительным расчетам вышло на 110.000 руб. с доставкой, с установкой и с расширением проема для входной двери. Что касается сроков: входная дверь - установка через 3 дня с моменты оплаты, а межкомнатные через 14 дней с момента оплаты. 09.10.2013 г. заказали входную дверь, установили ее 15.10.2013 г., т.е. через 6 дней. В квартире шел ремонт, поэтому нам плюс-минус 3 дня особой роли не сыграло. 02.11.13г. Мы заказали шпонированные межкомнатные двери модель 219. Через несколько дней я обнаружила дефект входной двери. Если дверь закрыть на любой замок, затем нажать на ручку, дверь болтается, а не плотно прилегает к коробке. Причем такое ощущение, что вот-вот слетит с петель. Я сообщила об этом Нине. На что мне ответили, что такой люфт является допустимым. Я решила проверить т.н. допустимый люфт на выставочном образце. Собралась и поехала в «Каренфор». Вы не поверите, там все прекрасно закрывается и ничего не люфтует. После этого Нина мне сказала, что ребята, которые нам будут устанавливать межкомнатные двери, заодно посмотрят и входную, на предмет того, что с этим можно сделать. Установили нам межкомнатные двери только 28.11.13г., т.е через 26 дней, сказали что шпона не хватило, а по поводу входной двери предложили обратиться на завод. На время ремонта мы снимали жилье, а 29.11.13 г. мы с ребенком-аллергиком заехали в отремонтированную квартиру. И тут началось. ОТ МЕЖКОМНАТНЫХ ДВЕРЕЙ ЗИЛ ИСХОДИЛ СИЛЬНЫЙ ЯДОВИТЫЙ ЗАПАХ. После первой ночи ребенок, а ему 4 года, не мог открыть глаза, они все были покрыты гноем, нос не дышал, лицо отекло. Спасало только то, что он ходил в сад. К концу первого дня проживания в квартире, меня начинало тошнить, сильно болела голова, а нужно было разложить вещи, все помыть. И это при открытых окнах. В квартире находиться было нельзя. Я начала звонить, сначала Нине, потом на завод. Но вот вопрос: почему люди, которые работают с дверьми из шпона не знают как их нужно обработать, чтобы не было запаха ? Больше всего меня поразил работник завода (тел.8495710-31-72). Он читал мне с инструкции, о том, что шпонированные двери нужно протирать только влажной, хорошо отжатой тряпкой, а так же предлагал приехать на завод и понюхать двери там. Их двери не пахнут, говорил он. На этом все. Мне помогла няня ребенка. Она всю свою жизнь работала на заводе деревянных окон. В итоге, чтобы избавиться от ядовитого запаха мне пришлось их протирать: 2 дня водой, как сказали на заводе, результат - ноль, 3 дня с уксусом (0.5 стакана уксуса на 1 литр воды), и 2 дня с чистящим средством «Фэйри». Только тогда помогло.
Вывод: за свои, заплаченные за двери немалые деньги мы получили большую головную боль и свинское отношение со стороны работников ЗАО «Завод Деревоизделий».
Качество дверей – хорошее, выглядят отлично, не хуже некоторых дверей разрекламированной фабрики «Sofia».
НО! Качество обслуживания в отделе продаж на фабрике «Завода деревоизделий» - это просто кошмар! Никогда не сталкивались с такими медлительными менеджерами, которым вообще наплевать на потенциальных покупателей. Первый раз мы поехали на фабрику просчитать стоимость 6 дверей конкретной модели, приехали, отсидели 2 часа в очереди….в итоге именно нам менеджер посвятил всего 10 минут своего «драгоценного времени», даже не вникнув, что мы именно хотим, была названа сумма 75 000 руб. Второй раз мы уже поехали заказывать двери. Ситуация такая же. Отсидели 1,5 часа. Главное, что поразило нас, фабрика работает по четырём направлениям: межкомнатные двери, окна, металлические двери и паркет – в отделе продаж сидят 2 менеджера по межкомнатным дверям (к которым ВСЕГДА очередь), 1 менеджер по окнам (никогда нет очереди), 1 менеджер по металлически дверям (очередь 1 человек и то иногда). Почему нельзя обучить менеджеров по окнам и железным дверям перехватывать клиентов, которые стоят по 2 часа в очереди, это же элементарно, многие фирмы так работают и имеют большую прибыль и положительные отзывы своих клиентов. Когда мы подошли к свободному менеджеру по железным дверям, попросив выписать счёт на оплату из программы 1С, он сделал удивлённое лицо и сказал, Я ЗАПУТАЮСЬ…обратитесь к другому менеджеру. А менеджер по окнам - это вообще отдельная история)))) Сидит паренек лет 20- 23, видно, что делать ему нечего, то бейдж свой по вертит, то пасьянс запустит, подходит к нему женщина, спрашивает по поводу заказа окон. Он удивлённо на неё смотрит, бежит к менеджеру по межкомнатным дверям (!) и спрашивает: «ГДЕ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ОКНА?» от услышанного мы просто выпали в осадок… Хорош менеджер, который про свой товар ничего не знает, даже где он находится. В итоге женщина так и ушла, не получив никакой информации. А мы всё сидим и ждём своей очереди. У менеджеров начался обед. Остался всего 1 менеджер по межкомнатным дверям, а нас таких в очереди человек 7! Те два менеджера по окнам и железным дверям тихонечко сидят за компьютерами, то, изображая трудовую деятельность, то, прогуливаясь по залу. Ждём ещё минут 50. Что ещё очень сильно удивляет: менеджеры абсолютно не торопятся поскорее обслужить клиентов, а суммы заказов не малые, под 100 000 руб. Наша очередь подходит, мы садимся к менеджеру, а ОН ВСТАЁТ И УХОДИТ – У НЕГО ОБЕД!!!! Вот это был для нас шок! Ему плевать, что очередь не двигается, что люди ждут уже больше 2-х часов. Так нормальные копании не работают! Ладно, сидим, ждём, приходит второй менеджер с обеда – Бородина Татьяна Борисовна. Мы излагаем, что хотим. Она на протяжении всего разговора с нами не прекращает жевать жвачку, изображая из себя специалиста в области своего дела! Как можно так себя вести при клиентах….В итоге оформили, распечатали, оплатили, потратили ещё около часа на все бумажные дела, очереди, хождения на склады и т.д. Не оказалось нескольких коробок и наличников. Пришлось к ним ехать третий раз. Такая же история. 1,5 часа в очереди из 2 человек 8.05.2012г. Менеджеры в своём привычном состоянии – лениво пытаются изобразить какую-то работу с клиентами. До приезда мы звонили сами, проверяли наличие недостающих изделий - говорили всё есть, приезжайте. Садимся опять к Бородиной Т.Б., ой, а такого наименования нет! Опять мы сильно удивились, как нет, если звонили, сказали, что есть! А кто Вам выписывал накладную, тут не указан комплект наличников для распашной двери. Мы говорим – ВЫ! Вот тут был смех, когда она переменилась в лице)) В итоге опять пришлось побегать, постоять в очередях, но на этот раз всё было куплено окончательно, но с увеличением суммы заказа на 900 руб.
Что хочется пожелать руководству фабрики: следует внимательнее отнестись к набору на работу менеджеров по продажам (конечно, если это не их родственники), повесить камеры наблюдения и увидеть своими глазами, как отвратительно осуществляется работа с потенциальными клиентами, обучить менеджеров работать на общее дело фабрики или заменить их молодыми и инициативными сотрудниками!
Когда устриаивался на работу обещали мне зарплату 25 грязными, но Максимум что я там получил за 1.5 года работы 27500 чистыми и то это было 1 месяц всего. . План там постоянно меняется в среднем 30 дверей за смену. Летом 4-х дневка. Работаешь там не покладая рук весь в мыле, а платят мало. У этого завода нет будущего если не поднимут зарплату. Работают там практически одни пенсионеры или не русские.