Добрый день, в июле 2011 года я устроилась в туристическое агенство "Джулия-тревел" находящейся по адресу гор. Москва ул. варварка д.14 оф. 519. Скажу сразу что устроилась без опыта работы, что сразу насторожило, но в дальнейшем поняла, что опытный профессионал не будет работать в таком агенстве! Где менеджер тратит собственное время на поиск и бронирование тура у туроператора для туриста в определенный отель, по лучшей стоимости, в дальнейшем заключает договор с туристом, а руководитель в свою очередь не проплачивает его в положенный срок, в соответствии с договором, туроператор конечно же отменяет бронирование в связи с несвоевременной оплатой (хорошо еще если без штарфных санкций), и генеральный директор снова отдает договор на руки менеджеру для повторного поиска этого же тура, но ценовая политика у туроператоров меняется мгновенно, и естественно ближе к вылету стоимость тура становится значительно дороже. В таких случаях этот же директор заставляет звонить туристу и "поднимать" его по стоимости, естественно, что не каждый турист захочет доплачивать за тур который он забронировал заранее по меньшей стоимости, (для этого и существует акция"раннее бронирование"). А в случае если турист отказывается доплачивать, его неистраченные денежные средства выплачивают не сразу, в лучшем случае по договору через 10 дней.
Что касается заработной платы и графика, то это отдельная тема. Трудовой договор у всех оформлен на минимальную заработную оплату труда: 5600 руб.(при данной з/п сотрудник должен работать 4 часа в сутки) но по факту менеджеры получают зарплату в процентной части (20-30%) от суммы прибыли компании.Так же в договоре прописана выдача з/п 5числа-авансовая часть, 20 числа - з/п. Но чаще всего все это вы получите с задержкой минимум на 10 дней, бывает что и на месяц(учитывая что з/п платится с задержкой на месяц). При вопросе о выдаче з/п в положенный срок генеральный директора отвечала что у тебя есть турист "Х" тур которого сейчас нужно оплатить, а денег на з/п и оплату тура сейчас нет. Что касательно графика, он работы постоянно меняется, и сотрудники к нему приспосабливаются, вначале это было 5/2, в дальнейшем 4/3, но в основном это не соблюдалось иногда менеджеры работали вообще без выходных - это своего рода наказание генерального директора.Рабочий день сотрудника составляет (11 часов) с 10:00 до 21:00.
При работе в данном агенстве меня повысили в должности до "старшего менеджера", в данной должности я проработала 3 месяца, но при увольнении ни слова об этом не указано в трудовой книжке. Соответственно доказать кому что либо я не могу. И т.к. у меня нет получается опыта в данной должности устроиться в другую фирму на эту должность я не могу.
При увольнении из данной организации, моя заработная плата составляла около 25000 руб (не включая отпускные, и больничный), но к сожалению мне не выплатили даже минимальную оплату труда по договору : 5600 руб. т.к. оказывается что за все время работы в агенстве я получила уже свое, и выдавать заработанные деньги за последний месяц директор отказывается.
Будьте осторожнее в выборе своего места работы. Не попадайтесь на недобросовестных работодателей.

