СТАЖ.рф

Резюме на должность Менеджер по работе с сетевыми клиентами в Москве

Резюме № 2580939
Добавлено 25 сентября 2024 г
 
предложить вакансию
вид для печати
разместить вакансию

Должность

Должность: Менеджер по работе с сетевыми клиентами
Желаемая зарплата: по договоренности

О соискателе

ФИО: Абросимова Оксана Николаевна
Образование: не указано
Пол: Женский

Образование

Обр
азование:   Высш
ее

2005 - 2009 гг.

Улья
новс кий
госу дарст
венны й у ниверс
ит ет, Улья
новс к

Упр
авления, Менеджмент
ор ганизац
ии

2003 - 2005 гг.

Финанс
ово- пр
авовой колледж

Финансы, Финанс
ист

Опыт работы

Ию ль

2019 - по
наст оящ
ее вр
емя.

ДАЙМЭКС - курь
ерс кая
дост авка
корр ес
понденц ии и гру
зов по Росс
ии, Таможенному с ою
зу, ближнему и даль
нему зару
бежью

Мос
ква

Менеджер
по р абот е с VIP клиент
ами

Ос новны е фу
нкц ии&# 58;

- Ведение и полное с опр
овождение клиент а с пер
вого конт
акт а консу
льт ир
ования по ст
оимост и до
оф ор
мления заказа

- В пер
иод выст
авления сч
ет ов, р ассч
иты вала ст
оимость дост
авки, индивиду
аль ны е т ар
ифы, обр
абаты вала
пер вич
ную доку
мент ац
ию под
каждого клиент а (сч
ет а, акт, УПД, сч
ет-ф актур а)

- Вела
пер еговоры с клиент
ами по т елеф
ону, э лектр
онной почт е по
дебит орс
кой задолженност и

- От пр
авля ла КП и заключ
ала договор а с уш
едш ими
клиент ами
для возобновления с отру
днич ест
ва - ( 3х клиент
ов)

- Разр
еш ение с пор
ных вопр
ос ов, пр
ет ензии
от клиент
ов, р аз в 3- 4 месяц а

- Выстр
аивала долгоср
оч ны е, дру
жес кие
от нош
ения с клиент
ами, чт о сущ
ест венно ус
коря ло
взаимодейст вие и повыш
ало лоя
ль ность
клиент ов ( за
вр емя р аботы
не уш
ло ни
одного клиент а)

Дост
ижения&# 58;

- Сист
емат изир
овала р аботу с бух
галт ер
ией, договор
ивш ись с клиент
ом у казы
вать в лич
ном кабинет е, кем
бу дет
пр оизводиться
оплат а, т ем с амы м с низили
колич ест
во пер
евыст авленных сч
ет ов в бух
галт ер
ии ( от 5 до 25 клиент
ов)

- Заключ
ила 3 договор а с уш
едш ими
клиент ами и их юр
идич ес
кими лиц
ами

- Пер
еоф ор
мила на
новы е договор а 3х р абот
ающ их
дейст вующ
их с новы
ми р еквизит
ами компании, т ем с амы м с охр
анив с отру
днич ест
во. Дейст
вующ ие т ар
ифы ост
ались пр
ежними без
пр едост
авления с кидок.

- Ст оимость сч
ет ов
за кварт
ал у велич
илось в 3 р аза. С уч
ет ом с оглас
ования с тр
анс порт
ны м от
делом как
пер евозить
данны й гру з безопас
но, и без
возвр ат а

Август

2009 - Ию нь 2019 гг.

ГУМ - Бут
ик. Мини-ф абр
ика Vento d вЂ?? ? Oro пр
оизводит одноименны й ш околад, Ювелирц
ентр - ю велир
ны е изделия, Маст
ер клининг - Ст ир
ка и х имич
ес кая ч ист
ка т екст
иль ных
изделий, Бенекар - дост
авка р оут
ер ов и с им- карт
компании Билайн, Магазин Я - наполь
ных покрыт
ий, Слу
жба Дост
авки - пр и Леру а Мер
лен, МегаЦентр Ит алия - су
пер мар
кет пр
одовольст венных т овар
ов

Мос
ква

Пр одавец- консу
льт ант ш околада, Пр одавец- консу
льт ант ю велир
ных изделий, Маст
ер ц ех а комплект
овки коммерч
ес ких
заказов в пр
ач еч
ной, Менеджер
по р абот е с клиент
ами с ф ит
нес- клу
бами, Менеджер
по р абот е с клиент
ами по
дост авке р оут
ер а, Менеджер
по пр
одажам наполь
ных покрыт
ий, Менеджер - Ст. Менеджер - ИО ру
ководит ель в с лу
жбе дост
авки, Пр одавец в сыр
ном и колбас
ном от
деле - Пр одавец т ор
гового зала в от
деле детс
кого пит
ания и замор
озки

Ос новны е фу
нкц ии&# 58;

- Консу
льт ац
ия клиент
ов и с опр
овождение до
оф ор
мления заказа

- Нар
абот ка и р асш
ир ение
клиентс кой
базы ( пр
ивлеч ение
новых клиент
ов и возвр
ат ст
арых)

- Ведение
отч ет
ност и по р абот е с клиентс
кой базов

Дополнит
ель ны й опыт&# 58;

Обес
печ ивала у пр
авление р абот
ой уч
аст ка, в подч
инении 10 с отру
дников. Из них 5 шт
ат ных с отру
дников и 5 аутст
афф инга. Взаимодейст
вовала с от
делами

Ию нь

2009 - Ию ль 2009 гг.

От деление
милиц ии - в от
деле дознания

Улья
новс к

Ст аж? ?р в от
деле дознания

Ос новны е фу
нкц ии&# 58;

- Пр ием
зая влений
от постр
адавш их

- Вы езд
на мест о встр
еч и, обыс к кварт
иры с отру
дниками милиц
ии

- Понят
ная пр и обыс
ке кварт
иры

Сентя
брь

2008 - Декабрь 2008 гг.

ГК Волга- Днепр - пер
евозка с верхтя
желых и негабар
ит ных
гру зов
по РФ и на
между нар
одных ры
нках

Улья
новс к

Секр
ет арь-р еф
ер ент

Пр оизводст
венная пр
акт ика
для защ
иты диплома

- Вы пис
ка и занес
ение командир
овоч ных
лист ов

Ию нь

2008 - Август 2008 гг.

Лету
аль - магазин
кос мет
ики, Улья
новс к

Пр одавец- касс
ир

Ос новны е фу
нкц ии&# 58;

- Консу
льт ир
ование клиент
ов по
пр оду
кц ии
до заверш
ения пр
одажи

- Работ
ала с э лектр
онной касс
ой, пр
ием денежных ср
едст в, пр
оводила с кидоч
ной карт
ой

Ноя
брь

2007 - Февр
аль 2008 гг.

АО "Авиаст
ар- СП" - кру
пнейш ее
пр едпр
ият ие Росс
ии по
вы пус
ку авиац
ионной т ех
ники. Завод
по пр
оизводст ву тр
анс порт
ных с амолет
ов Ил- 76МД- 90А, с ер
вис ном
обс лу
живании тр
анс порт
ных с амолет
ов Ан- 124 "Рус
лан", Улья
новс к

Уч еник с борщ
ик изделий
из ст
еклопласт ика

- Подгот
овка инстру
мент ов
для р аботы

- Загот
овка дет
алей для
бу дущ
их дет
алей на
кры ло с амол? ?т а

Сентя
брь

2006 - Ию ль 2007 гг.

Олимп - магазин с порт
ивной одежды и инвент
аря

Пр одавец- консу
льт ант

- Консу
льт ир
ование клиент
ов вы
бр анной
вещ и с оглас
но т ех
нологии до
пр одажи

- Работ а с касс
ой, денежны
ми ср
едст вами и с дач а в инкасс
ац ию

Профессиональные навыки

Имею 10 летний
опыт общения с людьми. Обладаю
высоким уровнем
ответственности - скрупулезно решаю
запросы и вопросы
клиентов. Легко устанавливаю
контакт с людьми, умею расположить к себе, они
всегда обращаются
ко мне
за помощью. Способна
обучаться, осваивать
новую информацию. Осваиваю стенографию, сторителлинг. Ориентирован
на результат

Дополнительно

Дата рождения: 05 декабря 1985 (38 лет)

Желаемая работа

Тип: полная занятость
Занятость: Свободный график
Месторасположение: Москва

Контактная информация

статус: обычное Дата размещения: 25 сентября 2024 г.
Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке
Чтобы поднять резюме «Менеджер по работе с сетевыми клиентами» вверх списка, а также вывести на главную страницу на 24 часа, отправьте SMS с текстом TOP 1411022580939 на номер 2325
Стоимость услуги 30 рублей. Информацию об условиях предоставления услуги и территории обслуживания читайте здесь