Хочу написать ужасно негативный отзыв не про компанию а именно про магазин.Я выйдя с декрета была приглашена на собеседование кассиром В снежную королеву.Прийдя на собеседование.Леонова мне все так расхвалила.и я не долго думаю решила остаться.Вроде и зарплату пообещала хорошую.Пришла на обучение которое проводил старший кассир,которая толком объяснить ничего не может,мямлит себе под нос.Директор и зам не разу не подошли к кассе чтобы что то рассказать,объяснить. Ведь я должна была не только пробивать товар,но еще вести бухгалтерию,продавать аксессуары,делать возвраты.Спустя две недели как я начала работать моя сменщица уходит в отпуск на две недели.То есть вся работа,все документы ложатся на меня.В ее отсутствие на кассе стоят директор или зам.Выйдя из отпуска старший кассир начинает предъявлять претензии почему это не так.То не так.хотя на кассе работала не я одна!Отработав два месяца,не получив нормальную обещаннуЮ зарплату я решила уволиться.Потому что кассир у них "разнорабочий" чтобы заработать нормальную зарплату он должен продать кучу аксессуаров.которые летом практически не берут.плюс кассир должен складывать вещи,которые мерчендайзер кучами наваливает на кассу,ходить поправилять весь зал,крутить резинки на ценники,которые должен делать склад.плюс еще успевать делать свои дела по кассе..
Послушав девчонок я решила остаться,коллектив продавцов мировой.Девчонки хорошие.Спустя два месяца директор мне приносит трудовой договор ,ничего не объясняя говорит подписывай .я говорю я же уже подписывала когда пришла.И тут она мне выдала.ну это временный договор.ты пришла на место основного сотрудника которая уже 2 с половиной года в декрете.То есть я должна освободить ей место.как она решит выйти.Мне было очень обидно почему когда я пришла она меня обманула и скрыла это.временно я бы не пошла.зачем лишняя запись в трудовой.и вообще зачем мне временно.когда у меня маленький ребенок которого воспитываю одна.Мне нужна была стабильность и это я сказала ей на собеседовании.вот так..я подписала этот договор и сказала чтобы меня предупредили заранее если та соберется выходить.Директор сказала конечно конечно я скажу за 2 недели.чтобы нашла работу.Это первый негатив.Продолжим)За мои первые три месяца на работе директора не было постоянно на месте.То она в командировке то в отпуск ушла.зам директора Костикова Н. я вообще не понимаю для чего она ходит на работу если только покурить и поржать с продавцами..Если я что то прошу помочь на кассе она говорит доставай инструкцию кассира и ищи!Был случай пришла женщина купила пальто в другом магазине.хотела вернуть в нашем.я попросила зама мне помочь хотя она вообще должна присутствовать при Всех возвратах на кассе.потому что возвраты делаются все через ее лоГин и пароль.На что она мне ответила я Не знаю первый раз приносят из другого магазина.иди ищи по инструкции как делать.и все это я должна делать при клиенте которая стоит психует.чтобы вернули ей деньги.Провозившись с инструкциями полчаса я так и не смогла сделать возврат.Даже позвонив сменщице старшему Кассиру.Она не знала как делать!!!Зам пришла тоже не смогла.Потом выдала это вообще директор должна делать.со своей программы..Вот так все сложно.Продолжим)Директор постоянно берёт вещи поносит и приносит обратно.а да она их стирает после себя)хоть это плюс.может с шубами так же?)этого я уже не узнаю...
За время моей работы директор уволила трех продавцов.Ну как уволила.заставила написать по собственному.было очень жалко девчонок.Она постоянно берёт новых продавцов через месяц говорит им до свиданья.не знаю может так надо)Кассир в этом магазине "разнорабочий"кроме своих обязанностей,вести кассовую отчетность,пробивать товар и продавать аксессуары.кассир должна!ходить поправлять весь зал с продавцами,складывать вещи,вязать ценники,бегать приносить печать директору,делать инкассациЮ,относить вешалки с кассы.мерчендайзер я не знаю для чего там.просто ходить фотографировать.постоянно наваливает горы вещей на кассу.кассир должна складывать и развешивать.вообщем дурдом творится в этом магазине.Склад не правильно принял куртки.Директор сказала платить будут все.Ах да еще у кассира обеда нет.соберешься покушать.берешь с собой телефон.и если вызовут я должна бежать на кассу даже если я набила рот и жуЮ))то есть весь обед ты бегаещь туда сюда.разогреваешь по десять раз! выходить в туалет можно только предупредив директора!!!да и вообще лучше терпеть.Как же она поднимет свою задницу и будет стоять на кассе.Вот подошел ноябрь видимо декретница собралась выходить.как раз самый сезон хорошая зарплата!меня начали выживать с работы чтобы я написала по собственному.каждую смену Леонова доводила меня до слез.заставляла по каждому пустяку писать объяснительнуЮ.брать вину на себя..В первый раз она заставила писать объяснит. За то что я не провела возврат в программе.Был возврат.вернули куртку ,которую брали в кредит.я позвала директора чтобы она приняла со мной возврат.Она вышла на кассу сказала пусть пишут заявление и верни первый взнос.после чего ушла к себе в кабинет.я так и сделала.Пришла к директору спросить дальше что она говорит деньги вернула все больше ничего.я сказала мне его не проводить по программе.Она сказала НЕТ!они же должны справку из банка принести что ничего не должны.КАК Я И СДЕЛАЛА!В следующую смену Леонова заставила меня писать объяснит. почему я не провела возврат в программе. я ей ответила что сделала все так как Вы сказали.неужели мне было тяжело провести его.дело двух минут!Она начала все отрицать,орать как не нормальная на меня.всех собак спустила.. опять нервы..каждую смену я пила валерьянку.я хотела в объяснит. написать все как было.девчонки продавцы меня отговорили и сказали лучше возьми вину на себя.ты не знаешь что будет если напишешь как было на самом деле.. я послушав их написала и взяла всю вину на себя.было жалко терять работу в самый сезон...Ну не тут то было.В след смену я должна была писать еще объяснит. и она мне сказала еще одна и можешь писать на увольнение сразу.Мне было не приятно.потому что работу я выполняла добросовестно.все делала.выполняла каждый месяц свой план.это продажи на сто тысяч.я делала больше даже.Ну я то не догадывалась почему она так делает.как оказалось должна была выйти кассир с декрета.таким образом они решили меня выжить.чтобы я написала по собственному.Ну я и написала.сколько можно было это терпеть.я спросила мне нужно отрабатывать .Она сказала нет.типо можешь прямо сейчас валить.Я уволилась тремя днями.Девчонки мне сообщили что вышла с декрета прямо на след день..Когда я пришла за трудовой ,спросила, неужели нельзя было по человечески сказать чтобы я освободила место.нет нужно было потрепать мне нервы.чтобы я сбежала от них сама!ей это не понравилось она начала орать как сумашедшая.что это было не так.что просто я ленивая и так далее.и что я ее достала..начала оскорблять меня и сказала если я не замолчу то она мне вцепиться в рожу..Вот такие не компетентные директора...и опять опыт..Она не достойна быть директором такой престижной фирмы,так же как и ее зам!!!

Плюсы, конечно, есть: график, месторасположение (Курская, рядом с метро), хороший коллектив и т.д. Даже зарплата в принципе неплохая. Но все эти плюсы сводятся на нет одним огромным минусом...
...по имени Былым Виктор Николаевич, он же генеральный директор компании. Друзья, поверьте, даже кризис и безработица не стоят того, чтобы сюда идти и терпеть эту дрянь! Поверьте, вы начнёте искать новое место максимум через месяц работы с ним. Это самое настоящее быдло, которое относится к людям как к скоту. Пришёл в своё время к власти за счёт скупки акций, и теперь этой властью упивается, творя настоящий беспредел! Считает, что все должны перед ним пресмыкаться. Регулярно матерится, оскорбляет сотрудников, переходит на личности, смеет даже оскорблять родственников работников, не зная их лично! Молодым девушкам с детьми говорит о том, что их бросит муж, и дети умрут; пожилым работникам - что они скоро сдохнут. Позволяет себе называть взрослых женщин, начальниц отдела, прямо в лицо:"Старые бл*ди"! Это ж какой уровень бескультурия должен быть? Его в сарае воспитывали, или в свинарнике?? Радуюсь, что он никогда не выходил за пределы нашего офиса, и не общался с заказчиками и поставщиками, иначе репутация компании была бы на нуле. Зарплату не платит по 2 месяца: в начале апреля получали ЗП за февраль. При этом Былым В.Н. не считает, что зарплату задерживает! ЗП серая, будете увольняться - окончательный расчёт (за 2 месяца) никогда не получите! Средний заработок потеряете из-за этого, за больничные и отпуска будете получать сущие копейки. Если вообще уйдёте в отпуск, ибо здесь не любят в отпуск пускать. Очень жаль фирму! Развалил (Былым) всего за 5 лет! Раньше была очень престижная компания, в которую попадали, как в Газпром, только по связям (через родственников и знакомых), и сами не уходили, максимум по сокращению. А сейчас - текучка сумасшедшая, увольняются пачками! Солидная некогда фирма, которой уже 50 лет, стала настоящей шарашкиной конторкой! Не увольняются только пенсионеры, которые боятся, что в их возрасте уже не найдут новую работу (а жаль, все отличные спецы, и в таком возрасте уже нужно беречь нервы и здоровье). А молодые, бегут как крысы с тонущего корабля... Не попадайтесь на эту удочку! Не приходите сюда! Пусть в другом месте ЗП будет на 10 тыс. меньше, но поверьте, вы не пожалеете!

Проработал в компании относительно недолго, но вполне достаточно, чтобы увидеть плюсы и минусы. Сразу оговорюсь, что выражаю своё личное мнение.
Начну с хорошего:
- действительно стараются обучать своих сотрудников (в т.ч. и "с нуля"), чтобы они могли решать вопросы в рамках своей компетенции. Зарплату ни разу не задерживали, при приёме на работу чётко объясняли, что з/п небольшая и состоит из оклада и премии (бонусов). Реально по вопросам, которые не знаешь и не имеешь представления где найти ответ, можно обращаться к коллегам, руководителям групп. Точно помогут.
- коллектив в контакт-центре (КЦ) очень адекватный, молодой, весёлый и разношёрстный (что вносит интерес в общение с коллегами) - от сотрудников, до руководителей групп. C начальниками отделов почти не пересекался (ну не требовалось) и отрицательных впечатлений они не оставили, наоборот вполне серьёзные, ответственные люди. Если имеются спланированные работы, то о них оповещают заранее.
- замечания и пожелания сотрудников действительно передаются наверх руководителями групп. Некоторые замечания и пожелания используются в работе (в частности, если касается работы сотрудника по сценариям) Дальше уже, рассматриваются они или нет зависит от высшего руководства.
- да, есть возможность перехода в другие отделы (в которых требуются уже строго относительно опытные сотрудники), где возможно повышение либо по должности, либо по опыту и навыкам (и, по слухам, задачи более нетипичные и интересные). Вполне реально дорасти до определённой должности и внутри своей группы если... если мотивационная программа выполняется за последние несколько месяцев хорошо и отлично, решаются вопросы, имеются предложения по улучшениям и т.п.
В любой работе бывают свои плюсы и минусы. Плюсы, вроде как, закончились Ниже о минусах:
- маленький оклад.
- мотивационная программа, которая меняется по каким-то (безусловно логичным для компании) признакам. По факту есть ряд параметров, которые не мотивируют, на мой взгляд, сотрудника качественно решать вопросы абонента, поэтому многие не получают ожидаемые бонусы или не получают их вообще. А при низком окладе и желании зарабатывать не только на еду и дорогу до работы некоторые спустя пару-тройку "пустых" месяцев уволились. Там много пунктов, которые лично считаю спорными, но здесь это обсуждать бессмысленно, т.к. есть сотрудники, которые мотивационную программу всё-таки выполняют почти на 100%. И это точно не чьи-то родственники или любимчики, а обычные коллеги по КЦ. Моё мнение - она не совсем правильная.
- не всегда оперативно информируют сотрудников КЦ о нештатных ситуациях (поэтому приходится тратить время своё и абонентов впустую). Но с этим вроде как стараются бороться и реагируют на информацию от руководителей групп.
- наличие исходящих (кстати, одна из причин моего ухода из компании). Сначала их, действительно, не было. Но потом по решению высшего руководства (дабы занять сотрудников КЦ во внеотчётные периоды) кинули почти всем исходящие. Не нравится - за воротами работы много. Некоторые из-за этого и уволились, когда поняли, что в общем-то их мнение высшему руководству не интересно. Кстати, формально, исходящие звонки прописаны в должностных инструкциях, поэтому работодатель имеет право требовать их выполнения. При этом они входят в мотивационную программу и могут либо улучшить бонус (если на входящих где-то упущения допустил), либо ухудшить его.
- сокращение штата за счёт увольнения "неэффективных" сотрудников. Критерии "неэффективности" не понял, т.к. по общим формулировкам последние месяцы был сам "неэффективен" (не выполнял мотивационную программу и жил на голом окладе - ну потребности у меня были в этот период небольшие), но не предлагали почему-то уволиться. По факту была встреча сотрудников КЦ с коммерческим директором ООО "Такском", на которой он сообщил, что будут "оптимизировать" штат КЦ (цитату точную не приведу, но про оптимальное количество сотрудников он говорил). По-моему, первая волна сокращений очевидно и прошла под видом "чистки неэффективных" (конец сентября - начало октября 2015). Сокращения официально не было, поэтому выходных пособий никто из уволенных (кстати, "по собственному желанию") не получал. По-моему данное поведение, мягко говоря, неприлично для руководства компании и явно не улучшает мнение работников как бывших так и будущих. К сожалению при прямых обращениях (по опыту знакомых и личному в других местах, в том числе в армии): руководство не будет решать проблем, оно назначит и накажет виноватых. А виноватыми будут назначены как раз те, от кого меньше всего что-то зависело и кто, зачастую, старался хоть как-то решить вопросы или довести информацию до руководства.
- прослушка диалогов. Вопрос спорный. Если прослушивают строго по инструкциям по ведению диалога, то при решении вопроса абонента вполне реально получить неприемлемый звонок. Хотя, справедливости ради, такие прослушки иногда оспариваются. Были примеры, что до 100 % при изначальных 30-40. Но, если они упрутся (т.к. количество оспоренных прослушек должно влиять уже на их бонусы), то "формально" будут правы и оспорить не получится. Хотя, по слухам, с таким подходом стараются бороться.
- на мой взгляд большая текучка кадров.
- развивается стрессоустойчивость, т.к. работа хоть и по телефону, но с людьми. По мне скорее плюс. Зачем идти на работу, сопряжённую со стрессами, если Вы к ним не готовы?
Не все резко негативные отзывы и компании как о работодателе нужно принимать на веру, т.к. люди психанули, уволились и в силу раздражения могли написать не всю правду.
Резюме: если Вам нужна работа, не требующая полного погружения, личного времени (уходя с работы, Вы не будете тащить её домой), готовы поработать за небольшие деньги первое время, или же Вам просто нужна работа для резюме или старта (всё-таки компания немаленькая и в определённых кругах известная), то почему бы и нет?

Обстановка в коллективе достаточно дружная. Офис уютный. Серая з/п. Отсюда и проблемы: отпускные и расчет по "белой" части з/п. Могут пообещать и не выплатить бонусы (премии, %).

Салоны расположены в шаговой доступности от метро, очень удобно добираться. Можно выбрать тот, что ближе к дому. Дружный и веселый коллектив, девочки и руководство всегда готовы помочь. Многие в компании начинали с продавцов, а значит есть куда расти)). К вопросу обучения персонала относятся очень серьезно. Тренинги проходят в учебном центре в Москве, за эти дни выплачивают премию после сдачи экзаменов. Клиентов искать не надо, они всегда есть в салонах!

Первый раз в жизни Акимова сказала правду!

Работаю в ООО №Фасадные Мануфактуры" с момента образования. Очень дружный и слаженный коллектив. Условия работы в компании очень хорошие: з/п во время, отпуск по графику, наличие чая-кофе и печеньков в офисе всегда радует) Рабочий механизм очень слаженный и спорные вопросы решаются в минимальные сроки.

Маргарита, добрый день. Жаль, что общение с нашей компанией оставило у Вас подобные впечатления. К сожалению, Ваш отклик не отражает полной картины. Да, действительно, открытие магазинов было смещено на 2 недели из-за поставок торгового оборудования. При этом всем сотрудникам в первый день работы была выплачена денежная компенсация, с учетом того, если бы они отработали 7 смен, за лояльность и ожидание. Вы забыли указать, что компания инвестировала в Ваше образование: для всех соискателей бесплатно провела интересное обучение по визажу у лучшего тренера Москвы ( оплатив обучение, обеды в ресторане для каждого сотрудника и кофе брейки). Все девушки бесплатно обеспечены красивой формой. Учредитель компании, в честь открытия сети, сделала подарок всем сотрудникам, разрешив выбрать любые 5 (!) единиц товара, представленные в ассортименте. По просьбе наших продавцов были куплены в кассовую зону удобные стулья, чтобы они могли отдохнуть в течение дня. Маргарита, Вам, пока не открылся наш третий магазин, было предложено выйти в другие открывшиеся, что оказалось для Вас далеко. Документы были возвращены по первому требованию и сотрудник компании привез их Вам в свой выходной день. Понимая, что подводим Вас с открытием и Вам нужна работа, мы предложили Вам трудоустройство в дружественную нам компанию с хорошими условиями, Вы отказались, мотивировав отказ, тем что Вам не интересно продавать одежду. Искренне желаем Вам найти более лояльного работодателя, который заботиться о соискателях и сотрудниках лучше чем мы.
Уважаемые, соискатели, читающие отзывы о компаниях, настоятельно рекомендуем Вам получать информацию из первого источника. Будем рады видеть Вас в наших магазинах. Общайтесь с персоналом в магазинах и принимайте правильные решения!
С уважением, Администрация компании.

Решили с женой обзавестись новой мебелью. Обратились в интернет магазин «Мобилиталия», очень понравился ассортимент, выбрали и заказали весьма приятный взгляду диван, оговорили все нюансы и сделали предоплату.Должны были доставить его в течении недели, через неделю перезвонил руководитель компании Михаил Шахмеликян и сказал что наш заказ задерживается на таможне. Были конечно расстроены и решили посмотреть отзывы о компании и Михаиле, увидели кучу грязи и уже решили что не увидим своей новой мебели, но когда еще через неделю привезли диван извинились и сделали скидку 10% за задержку мы были приятно удивлены. Хочу сказать что все плохое что говорят о Михаиле неправда, очень приятный и грамотный человек, сервис обслуживания клиентов на высоте а о качестве товаров и говорить не стоит, оно великолепно!

Привет, Я заказывала дипломную работу, довольна на все 100%, и ценой, и качеством, и сроками исполнения! До меня заказывала здесь же моя сестра и тоже все нормально! Рекомендую всем!!!

Зарплата в конвертах, т.е. 11000 официальная часть, а остальное в конверте... Переработки оплачиваются не больше стоимости часа работы, а водителям вовсе не платят, ибо график подрузамевается ненормированный. Всё руководство думает что их вакансии просто манна небесная, поэтому текучка соответствующая... На собеседовании говорят про испытательный срок, по истечении которого якобы повысят зарплату, я в итоге ждал этого повышения ещё 3 месяца, и уволился в итоге. При работе на складе заставляют переклеивать этикетки с сроками годности, хотя наладив работу менеджеров можно было бы избежать застоя товара, и не приходилось бы впаривать просроченный товар.

Я работаю в одной из аптек компании Эвалар. Очень нравится моё новое рабочее место (раньше я была провизором в одной из медлабораторий моего родного города). В Эваларе я почувствовала себя в Европе. Жаль не могу покидать свое рабочее место, а то бы с удовольствием побродила между этими стелажами, порылась бы на этих полочках, - столько всего интересного, полезного,- ощущаешь себя настоящим шопоголиком. Что касается социальной защиты: предоставляются путёвки на санаторно-курортное лечение (нужно будет оплатить только половину от стоимости), на работу добираюсь бесплатно корпоративным транспортом... В общем пока довольна.

Хорошая организация, заслуживающая внимания и уважения,оставила хорошие впечатления. Работал здесь раньше, все нравилось, заказов от клиентов было достаточно, оплату за качественную работу получал достойную.

Работаю не первый месяц в этой организации и могу сказать, что на сегодняшний день меня более чем устраивает сервис дипстар, понятные задания, много работы, хоть и непростой, оплата своевременная, конфликтов с администрацией не возникало.

Компания Ред Медиа очень бедная. Зарплаты ниже среднего уровня при том, что работы до кучи. В буквальном смысле приходится работать за пятерых, вынуждают задерживаться после работы и выходить на работу в выходные дни, при том что переработка не оплачивается. В коллективе крысятничество, очень слабое руководство
На собеседлвании обещают одну зарплату, в результате выяснилось что оклад на десять тысяч меньше обещанной суммы, а все остальное надбавки в виде премий, которых как правило, сотрудников лишаю (накладывают штрафы). Офис оснащён очень скромно, бывает что даже нет питьевой воды в куллерах. В целом здание телецентра, в котором расположен офис Ред Медиа даже не натягивается на уровень С класса.