работаю почти 2 месяца, пока присматриваюсь. мне кажется, в такой работе очень важна внимательность и умение общаться. я стараюсь этому соответствовать, атмосфера на работе способствует. рабочий процесс отлаженный и судя по всему руководство продолжает его оптимизировать. коллектив хороший, с некоторыми девочками уже наладила хорошие отношения

С января работаю в Директ ТВ, пока довольна. Условия труда очень приличные - просторный светлый зал с большими окнами и кондиционированным воздухом. Везде очень чисто. Само здание современное, находится в двух шагах от метро, поэтому дорога занимает минимум времени. Для Москвы это имеет чуть ли не решающее значение. Конечно, если вы думаете, что будете целый день гонять в Тетрис и за это получать деньги, то делать вам тут нечего. Работать приходится довольно напряженно, но кто знаком с работой в колл-центрах, поймет, о чем я говорю.

главное, что платят четко сколько нужно и вовремя!

проработала почти год. на мой взгляд, подходящий вариант для заочника или временного места, чтобы определиться чего хочешь. лично у меня проблем с зарплатой и коллективом не было, я привыкла ответственно относиться к работе, да и с людьми мне общаться всегда было легко. Сейчас занимаюсь PR в одном Интернет-магазине, полученный опыт и знание внутренней кухни очень помогает!

Я работала в Директ Тв на входящих полтора года. Хочу написать про свой опыт: в контактном центре стоит рабочая атмосфера, все сидят за компьютерами в наушниках, автоматизированные программы звонят клиентам, а твое дело предлагать товар. Супервайзеры контролируют операторов — у них работа такая, обижаться тут не на что. У нас была хорошая девушка супервайзер (не знаю работает ли сейчас, вроде ее повысили) Отношения деловые - все направлено на повышение продаж, никому не выгодно хороших операторов штрафовать, их наоборот стимулируют. А вот неумех не удерживают. Рассчитывают всегда точно - зп белая, все договоры выписки на руки дают. Программа почти никогда не тормозила, но было раз что сидела без работы с полчаса. Думаю, что это нормальный рабочий момент. Я по семейным причинам уволилась, хотя если бы сейчас надо было работу искать, я бы туда обратно пошла.

@Гость
Как можно качественно делать работу, когда программа виснет по 2-3 часа, суперцерберы (супервайзеры) орут на ухо постоянно и т.д. Единственная правда — белая зарплата, правда, если ты не угодил мелкому наместнику, но в отместку тебя лишают премии

Народ, не обращайте внимания на все эти негативные отзывы! Я лично знала парня, которого уволили — он такую ахинею нес покупателям — просто кошмар! а потом очень обижался что его попросили — вот такие и спамят. Работа не место личным симпатиям-антипатиям, начальство есть начальство.Работники должны качественно свое дело делать.
А что касается выплат всегда все четко, как в договоре прописано. Всегда можно уточнить — гадать за что заплатили, за что нет не приходится. Я работаю почти год — ничего плохого сказать про фирму не могу.

Я и сейчас работаю! и ни на что не жалуюсь! Когда мне нужно было про зп узнать — пошла выписку попросила — сразу дали. Условия оплаты при поступлении на работу обговоривали. Зачем какой-то правды добиваться если вся она в договоре прописана?? Меня ни в чем не обманывали.

Работала я в этой компании! Какие враки… В каком месте хорошая зп??? Вечно программы висят, по зп никто ничего не объясняет, правды добиться невозможно! В уважающих себя компаниях, чуть ли не 2 месяца идут выплаты-остатки по зп, а тут… Пришла новая директор-Алина, засела в своем аквариуме, даже не соизволила представиться операторам, собрала всех перед Новым годом, и нет бы поздравить с наступающими праздниками, она наоборот начала со всеми негативно общаться, типа, попробуйте в праздничные дни прогуляйте, будем карать и наказывать. Это что за руководитель такой??? Вобщем, компания нечестная, руководство операторов за людей не считает.
Всем удачи в поисках работы!

Очень довольна что сюда перешла! Раньше работала в другой фирме, там реально недоплачивали, штрафовали ни за что!! а тут все честно! и руководство адекватное и коллектив вроде неплохой. Добираться удобно, метро рядом с офисом.

Теперь работаю на исходящих. Оказалось лучше по деньгам! Условия отличные. Сразу понятно что у компании дела идут хорошо. Уходить теперь точно не собираюсь. Кто ищет себе работу — попробуйте, но только конечно способности иметь надо к продажам. Если умеешь с людьми общаться то все получится.

Согласна с последним отзывом (от 14 февраля))) полностью! Работаю на исходящих, хотела уходить уже, но осталась и не жалею! Многое изменилось в лучшую сторону, зп сейчас действительно хорошая получается. А с коллективом у меня проблем не было — работаю с отличными людьми.

Может раньше и были проблемы в КЦ, сейчас руководство явно поняло свои ошибки. Чувствуется что контора начала работать над репутацией и операторов стали ценить. Условия хорошие — месторасположение удачное сразу рядом с двумя станциями метро. столовая недорогая и приятная. ЗП неплохая получается, даже с условием обязательного выкупа заказов. Так что советую