Обр
азование:  

1990- 1996 Тверс
кой Госу
дарст венны й Универс
ит ет Тверь

Пер
еводч ик (фр
анцу зс
кий, немец
кий, английс
кий я зы
ки)

_____________________________________________________________

06/

1998 - 06/ 2003 Новы й Гу манит
ар ны й Универс
ит ет Мос
ква

Юр ист

________________________________________________________

09/

2003- 07/ 2007 Между
нар одны й инст
итут р екламы Мос
ква

Мар
кет олог

_____________________________________________________________

09/

2015 - 06/ 2016 МВА - РАНХиГС - Упр
авление недвижимостью Мос
ква

Упр
авляющ ий
дир ект
ор ТРК, БЦДополнит
ель ное
обр азование:   2016 г. Росс
ийс кая
гиль дия р иэ
лт ор
ов

Серт
иф икат IREM

02/

2013 - по
наст. вр. Упр
авляющ ая
компания "Раду
га" Мос
ква

Упр
авляющ ий
дир ект
ор ТРК ( БЦ)

- Ру ководст
во Тор
гово-р азвлекат
ель ны м ц ентр
ом&# 58; администр
ац ия, бух
галт ер
ия, охр
ана, клининг, с лу
жба э кс
плу ат
ац ии;

- Бю джет
ир ование, контр
оль ис
полнения; бизнес
планир ование, анализ и пр
еду пр
еждение р ис
ков;

- Повыш
ение заполня
емост и объ
ект а; у велич
ение пос
ещ аемост и, пр
ивлекат ель
ност и, повыш
ение кос
венных дох
одов;

- Поис к ар
ендат ор
ов, бр
окер идж, показы
помещ ений, c оглас
ование договор
ов ар
енды;

- Выя
вление потр
ебност ей
ар ендат
ор ов, выстр
аивание долгоср
оч ных
от нош
ений, с оздание
комф орт
ных ус
ловий для р аботы; р азр
абот ка
пр огр
амм лоя
ль ност и для
ар ендат
ор ов;

- Ур егу
лир ование
жалоб, конф
ликт ных с иту
ац ий;

- Упр
авление ар
ендой&# 58; инвент
ар изац
ия, эфф
ект ивное
ис поль
зование ар
ендных площ
адей ( Tenant-mix), индекс
ац ии
ар ендных ст
авок;

- Коор
динац ия
заезда ар
ендат ор
ов, контр
оль ис
полнения пр
оц едур, р егламент
ирующ их
пр ебы
вание ар
ендат ор
ов в ТРК, контр
оль ис
полнения договор
ных обя
зат ельст в на
объ ект е ( подря
дч ики, ар
ендат оры, р абот
ники);

- Контр
оль дебит
орс кой
задолженност и, ф инанс
овых показат
елей, ср
оков оплаты
по договор
ам, посту
пления денег; пр
олонгац ия
договор ов, доп. с оглаш
ений;

- Разр
абот ка р егламент
ов, нор
мат ивов, отч? ?т ност и; инт
егр ац
ия СRM, Клиент- Сер
вис;

- Ор ганизац
ия и ру
ководст во
инженер ной с лу
жбой, пр
оведение т ендер
ов, контр
оль р аботы
пр ивлеч
енных с лу
жб э кс
плу ат
ац ии, подря
дных ор
ганизац ий; р абот а с т ех
нич ес
кой доку
мент ац
ией, с ост
авление пр
оект ов, планов
по р емонту;

- Ор ганизац
ия р емонт
ных р абот, контр
оль пер
епланир овок и пер
еобору дования
помещ ений;

- Обес
печ ение
бес пер
ебойной р аботы
вс ех с ист
ем и с лу
жб комплекс а; мат
ер иаль
но-т ех
нич ес
кое обес
печ ение&# 58; заку
пки/с набжение, опт
имизац ия р асх
одов;

- Взаимодейст
вие с госу
дарст венны
ми ( МЧС, СЭС), надзор
ны ми и пр
авоохр анит
ель ны
ми ор
ганами, у лаживание с пор
ных вопр
ос ов;

- Юр идич
ес кое с опр
овождение&# 58; пр
овер ка
договор ов, пр
едст авление в су
дах, р абот а с гос
ор ганами
по уст
ановке вы
вес ок;

- Мар
кет инговы е исс
ледования ау
дит ор
ии ар
ендат ор
ов, ры
нка коммерч
ес кой
недвижимост и, анализ
конкур ент
ов; event- акц
ии&# 58; "дни
от крытых
двер ей" для
пот енц
иаль ных
ар ендат
ор ов, пр
одажа р екламных и пр
омо- мест в комплекс е ар
ендат ор
ам и внеш
ним клиент
ам, медиа- планир
ование&# 58; пу
бликац ии в т емат
ич ес
ких изданиях; печ
ат ная
пр оду
кц ия, нару
жная р еклама, пр
езент ац
ии ТРК&# 58; р азмещ
ение ф от о и инф
ор мац
ии на
отр ас
левых с айт
ах ар
енды коммерч
ес кой
недвижимост и; Лидогенер
ац ия, SEO, оц
енка эфф
ект ивност и р екламы.

ДОСТИЖЕНИЯ&# 58;

Снижена
дебит орс
кая задолженность
на 87 &# 37;

Увелич
ен тр
аф ик
пос ет
ит елей
на 75&# 37;

Повыш
ена пр
ивлекат ель
ность ТРЦ

Увелич
ено колич
ест во
пот енц
иаль ных
ар ендат
ор ов
на 45 &# 37;

Увелич
ены объ? ? мы
пр ибы
ли на 75 &# 37;

09/

2008 - 11/ 2012 "Дор РемСит а- Кр аух" Мос
ква

Замест
ит ель
дир ект
ор а по
мар кет
ингу и р екламе

- Мар
кет инговы е исс
ледования&# 58; с егмент
ац ия ры
нка, опр
еделение ау
дит ор
ии и потр
ебност ей
потр ебит
елей; анализ
конкур ент
ов;

- Разр
абот ка, планир
ование, пр
оведение р екламных
кампаний&# 58; взаимодейст
вие с р екламны
ми, кр
еат ивны
ми агентст
вами, печ
ат ная/су
венир ная
пр оду
кц ия, нару
жная р еклама, р еклама
на ТВ, р адио, ATL/ BTL- акц
ии, р азр
абот ка
мар кет
инговых мат
ер иалов;

- Бю джет
ир ование; оц
енка эфф
ект ивност и р екламы;

- PR- акц
ии&# 58; ф ор
мир ование
лоя ль
ност и к бр
енду, медиа- планир
ование, пу
бликац ии в пр
оф есс
иональ ных и отр
ас левых
изданиях; планир
ование, ор
ганизац ия, р абот а на
выст авках, пр
езент ац
ии;

- Инт
ер нет- мар
кет инг&# 58; лидогенер
ац ия, SEO, SMM;

- Асс
орт имент
ная матр
иц а, Пр одвижение
бр ендов, SWOT, АВС, XYZ- анализы;

- Рекламная
поддер жка ф илиалов, дилер
ов&# 58; пр
огр аммы
лоя ль
ност и, P. O. S. - мат
ер иалы, тр
ейд- мар
кет инговы е мер
опр ият
ия, Клиент- Сер
вис.

ДОСТИЖЕНИЯ&# 58;

Ус пеш
ное вы
ведение новых
бр ендов ( 5) на ры
нок

Увелич
ение доли ры
нка по
объ? ? му
пр оду
кц ии
на 58&# 37;

Узнаваемость т ор
говой мар
ки у велич
ена на 52&# 37;

Вы ведение web-site компании в Топ- 10

Увелич
ены объ? ? мы
пр одаж
на 57 &# 37;

Увелич
ены объ? ? мы
пр ибы
ли на 61 &# 37;

Опыт создания управляющей
компании с нулевого цикла, опыт управления ТРК (БЦ), знание рынка
коммерческой недвижимости. Start-up проекты. Многолетний
опыт в области
маркетинга.