стаж.рф >> москва.стаж.рф >> Вакансии в Москве >> Информационные технологии >> Специалист технической поддержки в Москве >> Вакансия Специалист технической поддержки (по работе с клиентами хостинга) в Москве

Вакансия Специалист технической поддержки (по работе с клиентами хостинга) в компании ООО "ФИЛАНКО" Москва

Вакансия № 10578666

Добавлена 29 ноября

Pаздел: Специалист технической поддержки
Зарплата от: 79310 RUB
Город: Москва

График работы: по договоренности
Образование: среднее специальное
Возраст: не имеет значения

Условия работы

• рабочий день с 11. 30 до 20. 30, понедельник-пятница, • белая заработная плата от 65, 000 • испытательный срок 3 месяца (возможно досрочное прохождение), • дружный и интересный коллектив молодых специалистов, • обучение и повышение профессиональных навыков, • прозрачная карьерная лестница в отдел администрирования, разработки или noc, • мотивационные схемы и бонусы по результатам месяца, • полное соблюдение трудового законодательства, • бизнес-центр на ст. М. Нагорная, 7 минут пешком от метро.

Дополнительная информация

График работы: полный рабочий деньопыт работы: от 1 годатребования: в it -компанию, предоставляющую услуги хостинга и регистрации доменных имен, требуется сотрудник технической поддержки. Чем предстоит заниматься:• решать возникающие вопросы у клиентов при обращении через тикет-систему, онлайн чат и входящие телефонные вызовы• контактировать со смежными отделами по вопросам работы продуктов компании•, контролировать работу инфраструктуры с помощью систем мониторинга. Эскалация и информирование ответственных сотрудников о неполадках и проблемах в инфраструктуре хостинга. Ожидаемые требования к сотруднику:• грамотно излагаете свои мысли как в формате переписки, так и в устной речи• не стесняетесь работать с ос linux (debian, ubuntu, centos) на уровне продвинутого пользователя (в том числе и через консоль)• готовы интенсивно обучаться на испытательном сроке и заниматься самообучением в процессе основной работы. • анализировать проблемы и искать варианты решения в интернетечто будет плюсом:• опыт работы с субд (mysql/postgresql)• работали с zabbix и grafana• имеете начальные знания о работе сети (dns, dhcp, vlan, vpn)• опыт работы с различными системами виртуализации и оркестрации (vmware, openstack, kvm)• опыт работы в хостинг-провайдере• опыт работы с серверным и сетевым оборудованием
В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании ООО "ФИЛАНКО" на стаж.рф

Контактная информация

ООО "ФИЛАНКО"

Компания:

Контактное лицо:

Телефон:

E-mail: